やなぎ総合法務事務所にいただいたお客様アンケート (随時追加予定)
やなぎ総合法務事務所では、サービスの向上のためお客様へアンケートを実施しております。また弊所のお客様へのインタビューも実施しております。詳しくはブログをご覧ください。
●ご相談内容：生前対策
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A親の将来の生活の対策
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A有益な情報を知ることができた。丁寧に対応いただけて良かったです。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A対応できる段階で事前に準備し、対策することで安心して親の将来の生活を守っていけると感じます。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - Aとても勉強になりましたし、色々アドバイスを丁寧に頂けて良かったです。ありがとうございました。
●ご相談内容：不動産登記
●満足度：満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A相続税の有無についてと墓じまいについて
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A税金については数字をはっきりと示していただいて分かりやすかった。墓じまいについても方向を示してもらえて良かった。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A悩みを抱えたままでは何も進みませんので、だめ元で一度相談（無料）から始めてみては
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - Aやはり弁護士さんの相談というのは敷居が高いので無料相談を数多くしてもらい、より身近な存在になって下さい。本日はありがとうございました。
●ご相談内容：不動産登記
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A不動産の名義変更方法など分からなかった
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A名義変更の話が進展した
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- Aとりあえず専門家に相談することが大事
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - A対応よろしくお願いします
●ご相談内容：不動産登記
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A金銭面、自身が相談内容を正しく把握できているのか
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A現状を考えて現実的な提案をしていただけたと感じています。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- Aまずは相談できる人をみつける、もしくは作る、相談できる様な依頼があり、かつ知識もある人が良いと思います。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - A本日はお忙しい中、お時間作っていただき誠にありがとうございます。額面の多少に関わらず、お困りの方は沢山いらっしゃると思うので自信と誇りと愛情をもってこれからも多くの方の助けになると思っています。
●ご相談内容：不動産登記
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A登記について全く分からなかった為、困っていました。
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- Aとてもわかりやすくてよかったです。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A親切に色々と教えて頂けるので相談された方がいいと思いますよ。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - Aありがとうございました。
●ご相談内容：不動産登記
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A土地の権利がどうなっているのか。どのような手続きをしていく必要があるのか。
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- Aわかりやすく説明してもらえたので非常に理解が深まったように思う。権利の内容も非常にわかりやすく説明していただきました。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A実際に会ってお話を聞いていただくことで安心することができました。とても信頼できる先生方だと思いました。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - A遅い時間の相談にもかかわらず、親身に相談に乗っていただけて感激しました。ありがとうございました。
●ご相談内容：相続登記
●満足度：とても満足
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？
また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。 - A相続登記、事は一切解らなかったのと兄弟が皆、手を取ってくるので自分しか動けない。
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A丁寧に説明して頂いて、大まかな事は解りました。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- Aまずは専門家に相談されたらいいと思います。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。
※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。 - Aこれからもよろしくお願いします。
その他アンケート一覧
- ・相続方法等について困っていた
- ・遠隔地の為、対応可能かどうか？
- ・相続の件、贈与の件
- ・相続に関して何もわからず不安。他の所でお願いしていたのですが、回答がなかったので相談させて頂きました。
- ・準備しなきゃいけないものや、税金関係のことがわからなかった。どの様にサポートしてもらえるものなのか想像がつかなかった。
- ・相続手続き、無料でできるのかどうか
- ・相続税のことでよくわからない
- ・遠方に住んでいるため、相続手続きに不安があった。
- ・相続手続き、遺品整理
- ・手続きの内容や必要書類に関する知識が不足していた。また、いくらの料金でどこまで手続きの代行をしてもらえるか不安だった。
- ・何をして良いか、何をしなければならないのか、何もわからなくて困っていました。
- ・相続人間の分割においてもめている。
- ・家の処分をどうしたいいか分からない。
- ・税のこと
- ・相続の件、特になし
- ・叔母の土地を相続したいが方法がわからなかった。墓の名義変更についても不安であった。
- ・どの範囲までこちらでやるのかわからなかった。
- ・相続について何もわからなかったので聞きたいと思った。
- ・銀行手続き、不動産名義変更
- ・両親の遺産相続について、どちらに相続したらいいか、最初の一歩が分からない状態で不安だった。
- ・突然死とか、認知症とかになれば、離れている娘たちの不安とかを思うと心細かった。一人暮らしの不安が解消されました。
- ・どうして良いかわからかったので不安でした。
- ・初めてのことで何が何だかわからない時に色々相談に乗ってもらい、とても分かりやすく安心しました。
- ・まずどこに相談したらいいのかわからずにおりました。費用や手続きについてが、どうかな？と思っておりました。
- ・急に役所から、相続人になっていると通知が来た。連絡等を取っていないため、どうしたらいいかわからない状態でした。
- ・相続や不動産登記は手間と時間がかかると思い、おっくうでしり込みをしていましたが思い切って相談して、すべてやって預けることを知り、助かりました。
- ・相続が初めての事でどこから着手すればよいかわからなかったのですが、専門家にお願いしすることで沢山の費用が掛かるのではないかと不安でした。
- ・実兄の死後、実母が暮らす実家の不動産の兄の名義部分について、生前兄は遺贈の意志でしたが、遺言書が見つからず相談いたしました。
- ・全て不安でした。
- ・まったく初めての遺産整理手続き
●ご相談内容：相続登記●満足度：とても満足
テキストが入ります。
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
- A実兄の死後、実母が暮らす実家の不動産の兄の名義部分について、生前兄は遺贈の意志でしたが、遺言書が見つからず相談いたしました。
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？
- A不安は解消されました。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- Aまずはお話ししてみることだと思います。お願いするかしないかはその後考えたので良いかと思います。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。
- Aスムーズに手続きを行っていた抱き、問題なく登記が完了しました。ありがとうございました。年老いた母にも親切に対応して頂き、感謝しております！
●ご相談内容：成年後見●満足度：とても満足
テキストが入ります。
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
- A全て不安でした。
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？当事務所の無料相談を受けていただいて感じたことをご自由にお書きください。
- Aとても分かりやすく説明してくださりよかったです。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A悩んでいても不安は解消されないので、相談されるのが近道です。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。
- Aスタッフの方が笑顔で迎えてくれ、柳本先生の説明もとても分かりやすく、相談に来てよかったです。
テキストが入ります。
- Q 当グループにご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか？また、当グループにご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
- Aまったく初めての遺産整理手続き
- Q 当グループにご相談いただくことで不安は解消されましたか？とてもわかりやくいお話で流れがよくわかった。
- Aとても分かりやすく説明してくださりよかったです。
- Q あなたと同じ様な悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている人も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか。
- A遺言書の作成はとても大切です。
- Q 当グループのスタッフに対してメッセージをお願いします。※皆様の暖かい励ましが、何よりもスタッフのやる気と自信に繋がります。簡単で結構ですので、ご協力をお願いします。
- A今回ご相談させていただいてとても助かりました。これからの自分の人生の参考にさせていただきます。
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